я же правильно помню, что в фразе, подробной той, что привожу ниже, не нужны еще какие-либо кавычки?
Текст (диалог):
— На берегу мне понравилось много вилл. Говорю агенту: ок, я их беру, но бассейны маловаты. — Извините, но мы не можем их увеличить". — Почему? — "Стиль окружающей застройки". Вот так.
— Да, грустная история.